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中小企业不可错过的CRM系统
发布时间:2021/6/17 16:30:45   来源:今客CRM

今客CRM系统价格便宜、功能强大,已成为众多中小企业选择CRM系统的首选,其核心的作用就在于帮助企业更加高效、准确的维护好客户关系,挖掘客户价值,促成客户转化,但仍有部分企业虽然知道了其核心作用对企业的帮助,但是却不知道具体有哪些方面,接下来为大家介绍一下。

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1、客户跟进

这是CRM系统需要具备的最重要的特征,大多数CRM解决方案都具备这个标准的功能,将您与客户的沟通记录存储在一个地方,可以跨部门的提供快速、高质量的客户互动。

2、订单合同及财务管理

企业能够通过CRM系统的订单合同及财务模块管理全部客户的交易记录,这些包括客户所购买的产品、相关的款项和发票、合同细节等等。

3、移动设备的集成

如果您希望CRM系统能够有效地、无所不在的节省时间,那么您的团队将需要能够从移动设备访问CRM系统。

4、用户友好界面

一个直观的、排版精美的界面将帮助您的员工更快的掌握系统的使用并从中获益,这样他们将有更多的时间来与客户沟通而不是学习CRM系统的操作。

这些需求可能根据业务的具体情况而有所不同,但大体是通用的,当有CRM系统需求时,上述功能则是必须要有的功能,当然,不同的企业可能会有不同的个性化需求,而今客CRM系统不仅可以为企业提供通用版CRM系统,也可根据企业个性化需求在通版系统上进行二次开发。


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