付费版授权买断 一次购买 终身使用 数据私有化部署
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使用帮助

点击进入各分类,常见问题与使用指南助您快速上手

常见问题

您可能关心的问题,这里都有答案

01软件购买后有使用时间限制吗?
买断版没有使用时间限制,软件无需年费,免费更新,赠送手机 APP。
02这个系统如何授权?
授权域名形式为:crm.xxxxx.com,授权采用了非网络验证,因此不可以更换域名。在更换服务器不换域名的情况下,系统使用不受影响。
03是否每年都需要续费?
软件购买后无任何续费;如果是私有化部署的,您需要自行续费您的服务器即可。
04如果现在购买了企业版,后期可以升级成旗舰版吗?
可以补差价升级的,按照官网的产品实际售价计算。
05购买软件后,需要自行提供服务器吗?
本软件有 3 种安装部署方式:
1、自行购买云服务器(免费帮您安装部署,可随时随地登录使用)
2、把自己电脑当服务器(系统需 Windows 非家庭版,仅局域网内使用)
3、将软件托管在我们服务器,收费 800-1200 元/年(每年续费,无需任何操作)
06软件购买后安装部署复杂吗?
不复杂,可以参考安装视频教程。我们有专门的技术人员也可以在线远程协助安装的。
07软件购买后你们有维护吗?需要交维护费吗?
无需缴纳任何维护费或维保费。软件购买后系统出现紧急故障(如系统打不开、程序报错),我们提供免费协助排查处理。
08技术支持范围包含哪些?
包含:安装环境部署、系统安装调试、基本功能使用咨询。
09今客CRM能满足企业个性化的功能需求吗?
今客CRM 采用授权买断制,功能成熟、配置灵活,可通过自定义字段、自定义菜单、角色权限等设置灵活适配多数企业的客户管理场景。若仍有特殊业务需求,可联系官网客服说明需求,由我们评估处理方案。
10软件购买后如何获得软件程序?
购买后请联系官网客服,客服会通过 QQ 或微信把程序发给您,提供首次免费远程协助安装。
11今客CRM有哪些版本?有什么区别?
今客CRM 分为免费版与付费版:免费版可用 5 个用户、部分功能受限,适合先试用体验;付费版包括企业版(20 用户)、尊享版(50 用户)、旗舰版(不限用户数),功能完整一致,区别主要在可用用户数与适用规模,均为授权买断制、支持私有化部署。
12这个系统是如何分配员工权限的?
每个业务员默认只能看到和管理自己的客户,业务主管看本部门全部客户,超级管理员看所有客户;也可指定把客户共享给某个同事,或指定谁看谁的客户。每个部门的数据独立。
13今客CRM和同类客户管理软件相比,有哪些独特优势?
今客CRM 采用授权买断制:一次购买、终身使用、无需年费,并支持私有化部署,数据装在自己服务器上;同时简洁易上手、操作流畅,支持 PC端 + 手机APP 等多终端使用,功能强大、设置灵活,可匹配不同规模、不同行业的客户管理需求。
14购买今客CRM付费版后,免费版的数据可以保留吗?
免费版升级付费版数据可以保留,需要技术人员帮你处理数据库。