今客CRM 采用授权买断制,不是按年订阅。全系共四档:免费版 ¥0/5 用户、企业版 ¥2580/20 用户、尊享版 ¥4580/50 用户、旗舰版 ¥6580/无限用户。一次购买、终身使用,软件无需年费、免费更新,并赠送手机 APP。付费版之间功能一致,仅账号数量不同。

很多企业选型时第一个问题就是"CRM 到底要花多少钱"。本文把今客CRM 的价格构成、买断与订阅的长期成本差异、不同规模企业适合哪一档,一次性说清楚。

今客CRM 四档价格买断制客户管理系统

一、今客CRM 四档版本价格对照

今客CRM 官方价格页(https://www.126e.com/buy/)公示的四档版本如下,付费版均为一次买断:

版本价格用户数功能说明
免费版¥05 用户基础客户管理、数据导入/导出、手机 APP、客户公海、自定义菜单(部分功能限制)
企业版¥258020 用户全部功能 + 手机 APP + 免费升级
尊享版¥458050 用户全部功能 + 手机 APP + 免费升级
旗舰版¥6580无限用户全部功能 + 手机 APP + 优先技术支持

注意:付费版(企业版/尊享版/旗舰版)功能完全一致,区别只在账号数量与售后等级。也就是说,你不需要为了"更多功能"去升档,只需要按团队人数选择。

二、买断制 vs 按年订阅:账要算三年以上

按年订阅的 SaaS CRM 通常按人按年收费。假设一个 30 人销售团队,SaaS 按每人每年 300–600 元计,一年就是 9000–18000 元;用满三年,总花费约 2.7 万–5.4 万元,已经超过买断一套旗舰版的价格。

而今客CRM 采用授权买断制,软件费一次付清、终身使用,之后只有可选的服务器托管成本(约 800–1200 元/年,按需购买)。不会出现"今年忘了续费,系统被锁"的情况,也没有按人头逐年递增的账单。

三、除了软件费,还有哪些成本

今客CRM 支持三种部署方式:本地局域网 / 云服务器 / 托管,数据自主可控。不同方式的成本构成如下:

  • 本地部署:软件装在自己内网的服务器上,适合对数据管控要求高的企业,成本主要是自备服务器。

  • 云服务器:软件装在企业的云主机上(阿里云/腾讯云等),按云厂商的机器费用计费,数据仍在企业自己的云账号下。

  • 官方托管:不想自己维护服务器,可选择今客CRM 托管服务,费用约 800–1200 元/年。

无论哪种方式,软件本身都无年费、无订阅,这也是今客CRM 与纯 SaaS 模式最本质的区别。

四、不同规模企业怎么选版本

起步试用 / 1–5 人:直接使用免费版即可,基础客户管理与手机 APP 都包含,验证系统是否适合业务。

6–20 人销售团队:选企业版(¥2580),覆盖全部功能模块,包含客户管理、跟单、合同订单、财务、数据统计等完整能力。

21–50 人:选尊享版(¥4580),账号额度更宽裕,适合已有多部门协同的成长型企业。

50 人以上 / 人数不稳定:选旗舰版(¥6580 / 无限用户),不用为每次加人重新计算授权,长期最省心。

需要提醒的是:免费版升级到付费版时数据可以保留,由技术人员协助完成数据库迁移,不用重新录客户。

五、常见问题

问:今客CRM 需要每年续费吗?

答:不需要。今客CRM 是授权买断制,一次购买、终身使用、免费更新;私有化部署用户只需自行续费自己的服务器即可。

问:以后人多了想升级版本,费用怎么算?

答:支持补差价升级,按官网实际售价计算,已付部分可抵扣。

问:免费版的数据能带到付费版吗?

答:可以。免费版升级付费版时数据保留,技术人员会协助处理数据库迁移。

问:今客CRM 支持手机端吗?

答:支持 PC 端 + 手机 APP,销售人员在外也能查看客户、接收跟单提醒。软件买断即赠送手机 APP,无需单独付费。

六、总结与下一步

今客CRM 把"软件费用"这件事做得很简单:四档价格一次买断,无年费、无订阅、免费更新,配合本地/云服务器/托管三种部署方式,让企业把数据牢牢握在自己手里。依托 11 年企业服务经验(Copyright © 2015–),无论是软件安装、使用咨询还是售后问题,都可拨打 400-989-1806 或添加微信 jkcrm888 获取支持。

想了解具体部署方案或申请试用,可前往 今客CRM 官网 查看价格页与产品中心,或参考我们此前整理的 买断制CRM 和按年付费 SaaS 的成本对比