众多中小企业在扩大规模的同时，会面临诸多管理上的难题，这时引进一款合适的CRM系统或许是提升效率、解决问题的最有效手段。那么，什么样的CRM系统适合中小企业呢？

中小企业一般在选型CRM系统时要注意，先看价格，其次才是功能。

一、价格

价格方面，市场上的CRM系统价格跨度比较大，收费标准也大有不同。中小企业可以通过自身内部的预算控制，挑选出一批在自身预算范围内的CRM，然后再进入下一步进行选择。

另外，如果需要进行产品定制，就需要考虑自身业务和功能需求，寻求最高的性价比。实施简单也应当考虑在内，毕竟实施费用也是部署成本。

二、功能

今客CRM系统拥有非常强大的功能，对于中小企业来说，一款标准的CRM产品功能基本上可以覆盖绝大多数的业务场景，例如客户资料分类管理、权限管理、订单管理、数据分析等等。

除了功能丰富以外，操作简单、设计人性化也是一项需要考虑的重要因素。仅仅拥有丰富的功能，没有流畅的操作，与提高效率的初衷会背道而驰。