如何真正发挥CRM对客户管理的价值？
在互联网时代，我们无法脱离信息化的影响，今客CRM作为一款高效的客户关系管理系统，一直备受关注。研究显示：当客户留存率保持5%的增长时，在任何行业企业的利润都会提升25%到125%之间。我们应该学会通过多种渠道去了…...
最新资讯2017-10-24
行业动态与产品资讯，及时了解今客CRM新功能
在互联网时代，我们无法脱离信息化的影响，今客CRM作为一款高效的客户关系管理系统，一直备受关注。研究显示：当客户留存率保持5%的增长时，在任何行业企业的利润都会提升25%到125%之间。我们应该学会通过多种渠道去了…...
在信息化时代或者是数据时代，企业都会面临一个重大的问题，那就是信息数据的安全问题。企业在实现信息化战略的过程中，CRM是必不可少的。但是在CRM项目实施的过程中，如果没有考虑数据的安全，就很容易造成一些机密信…...
随着消费市场的扩大，企业经营理念的改变，企业逐渐把战略重心逐渐转移到了客户关系这方面，更加注重客户对自身的印象，这就导致了CRM的出现。那么对于现在的企业来说，几乎每个企业对CRM已经是耳熟能详了，那么CRM究…...
在 IBM 商业价值研究院最新的 CEO 调研中，60% 的受访 CEO 表示来自行业外部的竞争压力越来越大，这一比例比 2013 年上升了 50%。82%的CEO表示，未来三年将会与客户和合作伙伴进行更多的数字互动，而在2013年这一比例…...
有这么一类企业，员工累，老板更累，都在为了企业的明天努力，也想了不少新办法，但收效甚微。 传统企业由于其“自上而下”的管理模式，一定会因为信息通路不畅，“老板不知道，员工不敢说”让经营者颇为头疼。下面就…...
企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户…...
人工智能时代已到来，那么机器人是否真的会在将来拥有自己的“意识”，甚至拥有“感情”？AI已经不可避免地融入了我们的生活，据行业分析机构预测，2017年我国工业机器人销量将达10 2万台，累计保有量将接近45万台，中…...
现在，很多企业都已经用上了今客CRM。今客CRM管理系统的应用，带给企业的不仅是业务操作的电子化和流程优化，更重要的是打通了销售和市场之间的桥梁，转变了公司经营管理的理念和模式。以今客CRM为例，看CRM管理系统对…...
众所周知，要想在如今的市场上分得一杯羹，服务的质量必须严格要求，现在的经济已经走向了服务制胜的舞台，CRM客户管理系统在服务行业可谓是叱咤风云。那么如何才能在服务行业立足呢？毋容置疑肯定是需要提高用…...
互联网+大数据时代的发展趋势下，企业必须摈弃以往针对大部分客户甚至所有客户进行营销的弊端，而是采用精准营销的新方法和手段，才能够促进企业更快的发展。CRM系统的闪光点已经在各大企业中熠熠生辉。很多企业已经看…...
随着市场经济的发展，市场竞争日益加剧，中国的微利时代已经来临。在这个时代，是一个“客户才是真正的上帝”的时代，谁能赢得消费者的信赖和忠诚，谁就能赢得并逐步占领这个市场，成为王者。反之，只能在市场竞争中感…...
现如今，中小企业对自身管理水平及客户管理的要求也越来越高，CRM逐渐成为中小企业采购系统的必选项。面对众多选择，究竟什么样的CRM才适合中小企业呢？一、简单易用 一款功能再好的软件，用起来很复杂，不容易操纵，…...