为什么感觉生意很难做？
不是生意太难做，而是客户太精明。互联网已经改变了公司做生意的方式，也改变了客户在整个购买周期中的行为方式。事实上，可以说，传统的销售流程已经完全颠覆了，而且客户从来没有像现在这样拥有这么大的主动权——他…...
最新资讯2018-11-29
行业动态与产品资讯，及时了解今客CRM新功能
不是生意太难做，而是客户太精明。互联网已经改变了公司做生意的方式，也改变了客户在整个购买周期中的行为方式。事实上，可以说，传统的销售流程已经完全颠覆了，而且客户从来没有像现在这样拥有这么大的主动权——他…...
CRM在中国经历了近20年的积淀与发展，而企业对内部管理需求的提升也异常迫切，很多企业寄CRM系统能够拥有管理思想、适应企业不同历史阶段的运营管理而不是单纯的满足某一个时期的需要，希望CRM还应具备工作流、办公管…...
CRM软件在实施及运作过程中确实存在一些失败案例，今客CRM根据多年CRM项目实施经验，认为CRM实施的成功率会受四个方面因素的影响：首先，CRM是一个管理工程，并不仅仅是一种软件或技术，因此它需要企业高层重视，也就…...
要使CRM系统在企业内部获得成功，有三个关键要素需要给予同等的关注：技术、实施、应用。“技术”决定了CRM有着什么样的功能，这些功能可以解决哪些特定的业务问题并提供应用价值；“实施”是将企业的工作流程和数据彻…...
如今，人工智能已经受到全球关注，人机交互、机器学习、模式识别等热点问题已经成为人们相互讨论的话题。在很多领域，如教育、医疗、服务、办公等，都已经开始应用人工智能技术。人工智能的发展离不开大数据技术的飞速…...
CRM之所以在2017年成为世界上最大的软件市场，并且没有减缓的迹象，这得益于小企业对CRM的需求日益增长。正因为如此，现在CRM的价格已经下降，小型公司现在可以很容易的使用CRM。与早期的CRM系统不同，今天的CRM只要更…...
CRM的本质是利用企业的业务数据提供客户需要的服务或产品，以保证能够提供更好的客户服务，并能协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售，留住现有的客户，更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么…...
CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩…...
随着企业信息化的普及，CRM系统正在铸就着企业的销售业绩提升之路。通过CRM系统可以实现把销售过程都呈现在管理者面前，而脱离CRM系统就会增加很多复杂的重复工作。 怎样把对潜在客户的转化过程变成销售自…...
随着时代发展，许多企业开始实行信息化方式的管理，审批一直都是客户关系管理系统的重要组成部分。随着企业规模的扩大，企业管理者面临的是如何快速有效的掌控企业的业务流程，规避企业经营方面不必要的损失。而对于企…...
企业CRM代表一种企业对待核心客户资源的管理理念和运营方法，通过信息技术帮助企业识别、发展、维护、服务客户，提升企业收入，提高户满意度和忠诚度。企业想要越来越多的客户做他们的生意，客户想要的除了高质量的产…...
在现代市场竞争愈发激烈的形势下，为4S店增加了很大的压力，要想在市场中生存和发展，就要提升企业的核心竞争力，扩大市场份额。在现代社会发展中，客户是企业发展的动力，只有建立良好的客户关系，最大限度的开发客户…...