CRM助力传统企业渡过转型期
“互联网+”是当下新时代经济发展的主题，利用互联网来帮助企业步入新的发展空间，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，说明现在又到了互联网快速发展的时代。CRM作为客户关系管理系统可以帮助大部分的…...
最新资讯2019-02-18
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“互联网+”是当下新时代经济发展的主题，利用互联网来帮助企业步入新的发展空间，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，说明现在又到了互联网快速发展的时代。CRM作为客户关系管理系统可以帮助大部分的…...
最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件和IT能力综合，是企业经营的商…...
在互联网经济尤其是移动互联网的冲击下，中小企业转型之路紧迫而重要。传统营销找不到方向？钱花了看不到效果？ 传统销售成本居高不下？销售额跳崖式下滑？ 这些都在逼迫传统中小企业去思考如何做转型升级，如…...
在以前，企业可以单方面选择自己想要服务的对象，而客户是不能够选择企业的。但是，在产品和服务极为丰富的现在，情况却反过来了——客户可以自由选择企业，而企业是不太容易选择客户的。但是，从追求自身利润最大化的…...
CRM就是我们常说的客户关系管理，是指用信息化来管理企业和客户之间的关系，但令很多企业老板困惑的是，自己的企业也在应用CRM系统，但是其效果却收效甚微，那么，究竟应该如何利用好CRM系统呢？CRM不仅是一个系统未来…...
最好的CRM软件是为您的目标提供适当功能和特性的软件。但是，选择过程比听起来难，因为在确定哪些客户关系管理（CRM）软件能够最好地满足他们今天和未来的需求时，组织面临着大量的选择和优先考虑。客户关系管理之旅通…...
无论是云CRM系统（在线CRM系统）还是本地CRM系统，都有各自不同的优缺点，而作为企业的管理者，应当优先考虑CRM系统是否适用于企业，同时要关注五大关键性的问题：1、企业是否拥有独立的网管来进行客户管理系统的管理…...
当我们享受CRM带来的个性化的客户交互和服务过程的同时，也会有不同的声音，他们会认为现有的CRM系统无法达到要求。甚至有的销售团队对于CRM系统根本不买账。这可能是客户关系管理系统“拥护者”无法想象的问题，那么…...
国内某证券机构在解读客户资料时发现，公司大客户仅占总客户的20%，但贡献了80%的利润来源，换句话说，有八成客户的利润贡献可以忽略！这充分验证了帕累托80/20法则。因此，企业想要深入地了解客户、服务好客户；对公…...
销售是企业的命脉，做好销售管理有着重大的意义，那么CRM系统在销售管理中如何发挥其作用呢？一、实现以业绩为中心的管理作为一个销售总监、销售经理核心的目标就是完成上级给予你的业绩指标，业绩=目标=具体数字，所…...
客户流失是很多企业都会面临的问题 ，客户为什么会流失？客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素，经今客CRM总结，一般有以下7个方面的原因：一 ：产品质量问题▲产品质量不稳定▲部分企…...