CRM是企业运作的核心系统
中国在经历了20多年的市场化发展之后，市场竞争日趋激烈，客户也日渐成熟。客户对企业的要求已经从单一的产品功能、产品价值发展到综合服务、乃至对“感受”的要求。在过去以产品价值为主导的经济模式下，企业…...
最新资讯2019-02-20
行业动态与产品资讯，及时了解今客CRM新功能
中国在经历了20多年的市场化发展之后，市场竞争日趋激烈，客户也日渐成熟。客户对企业的要求已经从单一的产品功能、产品价值发展到综合服务、乃至对“感受”的要求。在过去以产品价值为主导的经济模式下，企业…...
见过非常多的免费CRM系统，总有这不好用那不好用的地方……今天小编推荐一款免费的CRM系统--今客CRM系统，不仅免费而且功能较多，同时可以本地部署/私有云部署，再也不用担心数据泄露等安全性问题啦！
“互联网+”是当下新时代经济发展的主题，利用互联网来帮助企业步入新的发展空间，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，说明现在又到了互联网快速发展的时代。CRM作为客户关系管理系统可以帮助大部分的…...
最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件和IT能力综合，是企业经营的商…...
在互联网经济尤其是移动互联网的冲击下，中小企业转型之路紧迫而重要。传统营销找不到方向？钱花了看不到效果？ 传统销售成本居高不下？销售额跳崖式下滑？ 这些都在逼迫传统中小企业去思考如何做转型升级，如…...
在以前，企业可以单方面选择自己想要服务的对象，而客户是不能够选择企业的。但是，在产品和服务极为丰富的现在，情况却反过来了——客户可以自由选择企业，而企业是不太容易选择客户的。但是，从追求自身利润最大化的…...
CRM就是我们常说的客户关系管理，是指用信息化来管理企业和客户之间的关系，但令很多企业老板困惑的是，自己的企业也在应用CRM系统，但是其效果却收效甚微，那么，究竟应该如何利用好CRM系统呢？CRM不仅是一个系统未来…...
最好的CRM软件是为您的目标提供适当功能和特性的软件。但是，选择过程比听起来难，因为在确定哪些客户关系管理（CRM）软件能够最好地满足他们今天和未来的需求时，组织面临着大量的选择和优先考虑。客户关系管理之旅通…...
无论是云CRM系统（在线CRM系统）还是本地CRM系统，都有各自不同的优缺点，而作为企业的管理者，应当优先考虑CRM系统是否适用于企业，同时要关注五大关键性的问题：1、企业是否拥有独立的网管来进行客户管理系统的管理…...
当我们享受CRM带来的个性化的客户交互和服务过程的同时，也会有不同的声音，他们会认为现有的CRM系统无法达到要求。甚至有的销售团队对于CRM系统根本不买账。这可能是客户关系管理系统“拥护者”无法想象的问题，那么…...
国内某证券机构在解读客户资料时发现，公司大客户仅占总客户的20%，但贡献了80%的利润来源，换句话说，有八成客户的利润贡献可以忽略！这充分验证了帕累托80/20法则。因此，企业想要深入地了解客户、服务好客户；对公…...