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CRM系统对于企业来说到底有多重要?
发布时间:2021/12/31 14:31:02   来源:今客CRM

咱们以今客CRM系统为例,下面来为大家简单罗列一下:

1、客户公海

帮助企业将现有的客户流转起来,最大化提升客户价值,避免客户流失的一个重要的客户管理模块。

很多企业都担心自己的销售人员跟进客户不努力,没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失。为了解决这个问题,就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解,不仅要耗费大量的时间、精力,而且因为每个人精力的限制,并没有办法管理到所有的客户,甚至会漏掉一些重要的客户,销售管理效率极低。而有了公海这个模块之后,管理人员只需要设置好相应的客户流转规则,那么就可以自动激活客户的流转,让客户能够良性的循环起来,最大化的实现每个客户的价值,将客户的无故流失降到最少,提升销售管理效率。

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2、客户管理

客户是企业的一项重要资产,企业的产品或者服务价值都需要客户身上体现,因此如何在与客户的每一次接触中更加接近客户、了解客户,并且与客户建立长期和有效的业务关系,就显得十分重要。客户管理可以帮助企业优化改进客户管理业务流程,既能满足企业生存的需要,也能保证企业的长久可持续发展。

3、合同管理

在CRM系统中可以提前设置好事项提醒,到点系统会提醒。企业可设置好合同到期提醒,在与客户的合同到期之前,能够安排销售人员或客服进行跟进,争取与客户续签合同,继续推进合同。

但是今客CRM系统的功能远远不止如此,有需要的朋友们可以在官网上免费开通试用版的,进行体验哦!


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