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为什么建议企业一定要用CRM系统?
发布时间:2021/5/19 14:21:10   来源:今客CRM

       没有使用CRM系统的企业,仅一个员工的离职就可能会让企业承担客户丢失的风险,还会严重降低业务效率!如果使用了CRM系统,那就可以明显减少企业对员工的依赖,原因有以下两方面:

  1、数据信息不中断

  销售手头上的客户信息、项目的跟进进度,这些信息企业往往很难掌握。

  有些公司会让销售天天交日报,但是,一个销售离职,需要整理他的日报以确保他交接的数据的准确性,这样的代价着实大。

  而一个好的销售,他跟进客户的节奏、跟进客户的方法,他一离职,意味着企业彻底丢失。

  那么,使用今客CRM系统吧,可以完整的管理所有销售人员的客户信息、跟进记录、客户文档等等;与此同时,CRM系统记录了销售人员的销售过程,数字化后更容易分析。比如,一个优秀的销售人员,他的客户开发渠道、他跟进客户的节奏、他为一个项目准备的材料……CRM都知道。

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  企业一旦使用CRM系统,再也不需要担心数据信息的中断,同时,还能复制优秀的销售方式和技巧。

  2、新人上手无障碍

  新手上岗,需要多长时间能替代?尤其是关键岗位,可能就离不开那个“熟练工”,一旦这个人要跳槽,企业只能加大筹码来留人。即使人员留下来了,这个岗位的投入产出还平衡吗?

  使用今客CRM系统,把所有的工作信息化、流程化、智能化,就像工厂的流水线,你见过一个流水线工人离职,企业主焦头烂额的吗?没有!但一个内勤可能让企业头疼!
     使用今客CRM系统,可以为企业直接减少人工成本,间接提高销售业绩!


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