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中小企业选择CRM系统可参考这5点
发布时间:2021/4/27 17:34:57   来源:今客CRM

CRM系统作为企业信息化工具也越来越受到重视。而随着人工智能及大数据技术的快速发展,也成为了CRM管理系统注入了更多智能化的创新。那么中小企业选择CRM系统的五大要素有哪些呢?接下来为大家介绍一下。

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1.搭建及维护成本是否合理

传统搭建CRM系统需要专职的IT人员、服务器、硬件等设备的支持,这让许多中小企业望而却步。随着时代的发展,涌现出今客等CRM产品的上线,无需维护设备,就能实现轻量级联网可使用,更适合中小企业快速推广应用的需求。

2.是否契合企业销售全流程

中小企业的业务环节往往更加简洁和扁平化,过多管理软件反而拖慢了工作效率,因此一款能覆盖销售全流程的CRM软件,将极大减少冗余重复的软件使用成本。

3.能否持续开拓新客户资源

市面上大部分CRM是聚焦在客户跟进和管理,新的商机开拓更多依赖业务人员。随着大数据应用日渐成熟,以凭借其优质、庞大的企业数据库,进而能打通前端的销售线索和CRM管理系统,解决企业客户存量少的难题。

4.操作、管理的智能化程度

除了覆盖销售全流程,CRM模块易用性和智能化有利于规避人工操作的繁琐和出错。

5.销售数据分析精准能力

CRM的销售数据分析不仅只是用于报表展示,而是帮助企业管理人员更精准、科学地判定高利润增长点的目标行业。


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