本来近几年市场经济就比较困难，再加上今年这不平凡的一年，致使不少企业面临倒闭，一部分企业选择开源节流裁掉一些人，一部分企业优化产品借此提高盈利能力，一部分企业选择降低运营成本，这些企业通过不同的方法最终目的就是为了降低成本，帮助企业渡过难关。很多人只知道CRM系统能帮助企业管理客户关系，却不知道CRM系统也能帮助企业降低成本，下面今客CRM系统就来为大家介绍一下。

一、开源节流

有不少企业的销售人员数量十分巨大，可能一个100多人的企业销售人员就占据了一半，很多销售人员都同时跟进同一个客户，这样不仅会导致客户反感降低转化率还会引起内部恶性竞争。企业使用CRM系统可以分配客户也可以避免撞单，优化业务销售流程，减少一些繁琐无价值的事情，提高销售人员的效率，往往10个人就能完成20个人的工作，这样不就能为企业降低成本了么。

二、规范流程

多数企业的销售流程都比较混乱，很多销售人员一忙起来老是忘记跟进客户，而且想要通过一项决策需要经过多层级的审核，光是审核时间可能就需要好几天，这样子客户怎么可能会等待。CRM可以根据不同层级划分权限，只要有权限的人员就可审核，而且还有智能提醒跟单功能，避免销售人员因为繁忙而忘记跟进重要客户。

三、众多功能

CRM系统还有众多功能，能降低企业的获客成本，而且获取的客户价值比较高。

当然啦，使用今客CRM系统不仅仅能降低企业运营成本，还能帮助企业挖掘客户价值，构建用户画像进行数据分析，最终帮助企业提高获利。2020年是不平凡且艰难的一年，但是小编相信，只要熬过去了，就会迎来美好的春天。