CRM系统市场是一个市场竞争非常激烈的行业，特别是近两年以来，新品牌层出不穷。但是今客CRM系统并不害怕竞争，因为经过多年经验积累，今客CRM早已变成了行业内不可小觑的实力型公司。

从成本角度来说，CRM客户管理系统价格的高低，受到CRM厂商的软件研发投入、品牌因素、企业规模、数据库等因素决定。但CRM客户管理系统的价格并不能真实反映该软件的好坏。所以购买CRM系统不一定要买贵的，购买最合适自己公司的最好。

CRM系统是一个管理工具，如果功能无法满足企业的需要，那还有什么用呢？所以功能恰好能满足企业的管理要求，那才是对企业有价值的软件。怎么确定CRM软件功能是否和现在的需求匹配呢？

大多数CRM客户管理系统都会提供免费版或试用版，在做出选择之前，一定要对选择范围的软件进行试用，一试便知好坏，就能做出判断了，结合软件的价格、服务等多个因素，基本上就可以做出比较明智的选择了，避免盲目选贵选错。