随着企业信息化的普及，CRM系统正在铸就着企业的销售业绩提升之路。通过CRM系统可以实现把销售过程都呈现在管理者面前，而脱离CRM系统就会增加很多复杂的重复工作。

      怎样把对潜在客户的转化过程变成销售自动化，把复杂的销售工作简单化，把简单的事情标准化，把标准的事情数据化，把数据通过软件表现出来，这就是整个销售过程的透明化管理。

      一些企业的销售管理人员会有这样的困惑：为什么销售工作总是在维持，而不是良性的发展？为什么很好的营销计划总是虎头蛇尾？为什么希望看到的市场和销售业务的起色却总是看不到？答案只有一个，过程没有控制好，过程的控制在于执行力，在于高效的工作落实，在于科学的销售漏斗。对于跟踪周期比较长的销售机会，CRM系统中的销售漏斗是最好的管理式。

      当企业从互联网和其他渠道找到目标客户资料时，把这些信息导入到CRM系统，长期跟踪企业的潜在客户。CRM系统将贯穿于整个销售过程管理，既能看到销售机会的阶段分布，又可以看到项目的进展，还能看到项目的全部概况，据此帮助销售人员更好的推进机会前进，实现意向客户向签单客户的转化。