五个建议为您完善CRM系统软件战略
打造完美CRM软件攻略的五个建议随着云技术与SaaS（软件即服务）CRM解决方案的风行，成长型企业能极为轻松地实施CRM系统，利用CRM来节约成本和精简流程。然而，企业要明智地使用CRM系统，才能完全发挥出它的潜力；充斥…...
最新资讯2018-04-28
行业动态与产品资讯，及时了解今客CRM新功能
打造完美CRM软件攻略的五个建议随着云技术与SaaS（软件即服务）CRM解决方案的风行，成长型企业能极为轻松地实施CRM系统，利用CRM来节约成本和精简流程。然而，企业要明智地使用CRM系统，才能完全发挥出它的潜力；充斥…...
由于客户与企业的立场不同，所以客户与企业的关注点也就会不同。一般来说，客户关注的是“客户满意”，即关心自己是否对企业的产品或服务满意，但希望自己保持一定的自由度和灵活度，不希望被“套牢”，不希望自己唯一…...
二十一世纪是一个变革的时代、创新的时代。比竞争对手领先一步，而且仅仅一步，就可能意味着成功。业务流程的重新设计为企业的管理创新提供了一个工具。在引入客户关系管理的理念和技术时，不可避免地要对企业原来的管…...
随着社会的不断进步，很多企业已经认识到了使用CRM带来的好处，企业通过CRM系统，优化销售、营销和客户服务等业务流程；并对在客户管理过程中所积累下的各类信息进行实时处理和监控，为企业的中长期战略管理提供决策支…...
客户通常关心的是自己切身利益的事，从某种意义上说，客户购买的不仅仅是产品或服务，还包括企业对客户的关心以及客户对企业的信任。因此，企业只有充分考虑客户的利益，把客户放在一个合作伙伴的角色上，并站在客户的…...
企业要根据所掌握的客户信息，借助或者利用CRM客户数据库的信息，定期与客户联系，对不同特点的客户进行有针对性、个性化的沟通。一直以来，“客户是上帝”是通用的商业准则，但是近来也常有“客户是兄弟”、“客户是…...
客户行为的分析有助于提供企业的市场竞争和利润扩大能力，不管是什么样的企业抓住客户才是最重要的事情，对客户进行分析主要从客户的满意忠诚度，客户的反馈，流失预测，重复消费次数等进行分析，只要能保证客户能长期…...
随着我国金融市场化改革的推进，国内保险行业间的竞争日趋激烈。各大保险公司都在从“以保单为中心”的经营模式转向“以客户为中心”的经营模式来迅速提升核心竞争力。保险crm系统对如何了解客户、洞察客户，保持客户…...
长久以来，很多企业误认为CRM客户关系管理系统具有规模庞大、功能复杂、实施周期长以及费用高昂等特点，因此对其望而却步甚至退避三舍。其实不然，CRM系统作为一种现代化管理理念，使用起来没有企业规模大小之分，尤其…...
企业开通了CRM，在使用过程中，管理者每天要看到很多的数据，那么在这些纷杂的数据中，到底哪些是管理者最应该关注的数据呢？下面我们从管理者的角度，以今客CRM系统为例，提炼出最能帮助企业提高效益，老板们最应该关…...
有没有发现，互联网时代，如果有一个会销售的企业，又会用点CRM，那是很可怕的。为什么这么说呢？如果的企业会用CRM，企业效率会增加两倍，三倍，甚至十倍……想必你也发现了，一抬眼，这两年，一帮懂点技术会用CRM的…...
如果说什么是企业发展的基石，那无疑就是客户了，要说什么能让企业稳步发展，那一定就是企业的那批忠实的老客户了。在高速发展的互联网时代，企业获客成本越来越高，当没办法留住这些客户时，企业将面临的是生存危机，…...