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很多时候,作为销售的我们都会有个误区就是,觉得应该和自己的客户做朋友,其实我们在面对新客户和老客户时,所准备的工作是不一样的,自然我们的交谈力度也会有所不同,因此在与客户交谈的过程中,有时不能把客户当朋…...
发布时间:01-06  来源:今客CRM 
当今时代,SaaS行业、智能化管理异常火爆,各家传统企业已经积极转型。而CRM系统作为SaaS产品中的第一大品类,是很多企业都必须要上线的。因为作为专业的客户关系管理系统,专注的是企业最为宝贵的领域——客户资源。…...
发布时间:01-05  来源:今客CRM 
企业用户把软件选型与平时购买电脑、购买家具的操作方式,化为同一类,不上门演示、不上门服务的软件系统,就觉得不可靠。这其实是一个很大的误区。甚至,还有用户认为:选软件,必须要当面沟通,才行。但是,在网络这…...
发布时间:01-04  来源:今客CRM 
随着我国经济的发展,各行各业的竞争也逐渐激烈,所有的企业都在通过不断革新技术、优化管理来提高自己的核心竞争力。此时,客户关系管理就显现出来重要性。客户是企业利益的源泉,只有留住并吸引更多的客户,企…...
发布时间:01-03  来源:今客CRM 
做过销售的人应该都知道,开发一个新客户的代价是维持一个老客户代价的6-8倍!而随着时代进步,越来越多企业也开始重视客户关系管理,重视对于老客户的二次开发,并为此做了许多的改变,比如通过实施CRM系统做好…...
发布时间:01-02  来源:今客CRM 
在1990年代,CRM开始成为一种收集和整理客户数据的解决方案。然而,随着技术的进步和产业的变迁,CRM也在不断变化。但它的核心,仍然是一个客户信息库,它具有各种强大的可配置的选项、功能。CRM的关键是知道哪些功能…...
发布时间:12-29  来源:今客CRM 
现在各行各业中,都不乏有销售的身影,那么在众多销售员中,真正能把握好和客户成交最佳时机的销售又能有多少呢?据调查分析,销售员在70%的不当的时机上浪费了太多的精力,从而影响了那30%的时机。下面今客CRM跟大家…...
发布时间:12-28  来源:今客CRM 
国内企业对CRM的认识,多半还停留在概念阶段,这是大部分人都会认同的观点。但实际情况却是国内企业对CRM概念的理解上,还存在着许多的误区。而区分企业的CIO们是否真正理解了CRM的概念,进而能够回答他们的企业是否需…...
发布时间:12-27  来源:今客CRM 
CRM全称customer relationship management,具体的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的…...
发布时间:12-26  来源:今客CRM 
如今CRM一词在企业管理领域变得很火,中小企业在CRM应用上投入的年度开支总和并不比大型企业逊色,不过对大部分中小企业而言,选择到性价比高、功能实用的解决方案也不是一件轻松的任务。如果你所在的中小企业正在评估…...
发布时间:12-25  来源:今客CRM 
如果你的工作是营销或者销售,那么你应该听过CRM这个首字母缩写,而且肯定有人跟你说过,你得有一个CRM。但是CRM到底是什么东西,你真的清楚吗?CRM的全称是Customer Relationship Management,即客户关系管理…...
发布时间:12-23  来源:今客CRM 
由于销售的流动性较大,招人显得尤为关键。如何才能招到人,这是让众多HR非常头疼的问题。HR绞尽脑汁尝试各种办法,诸如:广告招聘、网络招聘、学校招聘、人才市场、人员推荐、专业数据库、猎头公司,结果却总是招不到…...
发布时间:12-22  来源:今客CRM 
有很多企业经常会问这样的问题:我们公司只有10个人,适合用CRM系统吗?我们公司现在才有10个客户,适合用CRM系统吗?我们公司业务流程很简单,适合使用CRM系统吗?其实,企业要优化工作流程、建立好管理体系、提高销…...
发布时间:12-21  来源:今客CRM 
用无人机轰走加班狗,是老板不喜欢工作狂员工?还是员工遇上了不靠谱老板?无人机涉足领域已经十分广泛,农业、电力、通信、气象、农林、海洋、勘探、影视、执法、救援、快递等专业领域均有应用。日前,日本用无人机骚…...
发布时间:12-20  来源:今客CRM 
开公司,不是做慈善,旗下的员工都是需要发工资的,日常是需要开支的,归根结底是需要盈利的,但想要盈利却并不是一件简单的事,是需要一定的策略、方向、人手、辅助工具的,简单来讲就是需要商机,需要客户。而为了不…...
发布时间:12-18  来源:今客CRM 
在现今这个计划赶不上变化的时代,世界经济格局一直在变化,市场的竞争越激烈,企业面对的压力就越多。我国是一个农业大国,同时也是一个制造业大国,拥有着庞大的制造业基础,随着经济增长速度的变慢,全球性的生产能…...
发布时间:12-15  来源:今客CRM 
随着互联网的不断推进,企业对客户管理的方式也在不断转型,抛开传统管理上数据不能实现实时同步的瓶颈,对于企业来说,能有一款为业务辅助的工具是尤为重要,在发展客户,维护客户,管理客户的同时,还可以提升工作效…...
发布时间:12-14  来源:今客CRM 
目前市场上存在许多类型的CRM软件解决方案。然而,每个解决方案都有一些惊人的功能,可以帮助自动化许多进程。此外,他们可以更好地分析数据,并与客户建立更牢固的关系。以下是一些可以彻底改变企业业务方式的客户关…...
发布时间:12-13  来源:今客CRM 
在零几年的那个时代,纸质化和手工化管理是那个年代特有的,表示当时信息化管理不普及,工作效率低下,工作时间冗长,而企业内部对其客户的管理也是依赖QQ来进行的,但之后随着时间的发展,使用QQ这种客户管理方式的弊…...
发布时间:12-12  来源:今客CRM 
CRM是什么,CRM是客户关系管理软件,可能大家对于它的理解就是这个软件是一个管理客户关系的软件,或者是管理客户资料的软件。但是对于企业来说,CRM其实是更是一个摇钱树。我们都知道客户就是上帝是企业的衣食父母,…...
发布时间:12-11  来源:今客CRM 

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