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今客CRM系统灵活设置职务权限
发布时间:2020/11/25 16:38:02   来源:今客CRM

企业的每一位成员,都有不同的职位和责任。那么在使用CRM系统过程中,职位权限的设置就显得特别重要。

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总经理

CRM帮助总经理实时了解销售团队运作状况,关注重大商机和重要交易,作出准确决策,合理制定公司运营策略,提高营业收入和市场份额,降低营销成本和经营风险,能有效提升新客户获取量和控制客户流失,全面提升企业的经营管理。

销售总监

CRM帮助销售总监实时掌握销售回款情况,积极促成销售计划的达成,全面跟进和监测销售过程,推进销售进度,缩短销售周期提高成单率,并能合理分配销售线索,根据商机配置优势资源,同时能有效提升销售团队的协作能力,更准更稳地赢得订单。

客服经理

CRM能有效帮助客服经理提高客户代表的服务效率,提升服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理。

市场总监

CRM帮助市场总监找准机会针对目标客户,进行客户筛选,并优化配置市场资源,有效控制并监测市场预算,准确预估企业营收指标,作出准确的市场决策,选择有效的营销活动,优化的进行市场投入,进而提高投资回报率。

销售人员

销售人员大大减少日常事务性工作,简化销售步骤及文档事务,高效精准地跟单,可以识别最佳机会,将精力聚焦在最有价值的销售机会上,同时保持与其他团队成员的协作沟通更加高效。

今客CRM系统可以根据不同岗位需求,管理员进行不同权限设置,做到专人管理专事,清晰的将各个环节呈现在眼前,实现员工岗位与个人价值最大化及企业整体效益最大化的基本保障。


本文网址:http://www.126e.com/news/zixun/818.html

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