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今客CRM系统如何促进潜在客户成交?
发布时间:2020/11/4 17:45:37   来源:今客CRM

  对于企业来说,潜在客户的管理是非常棘手的。一旦跟进了错误数据,他们的努力就白费了。精明的销售团队早就开始用今客CRM系统,来管理潜在客户使他们的工作变得容易起来。接下来讲讲今客CRM系统,如何促进潜在客户成交。

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        一、把潜在客户进行分类

  当销售人员获得一个潜在客户时,他们在纸张或电子表格中记下该客户的联系方式,然后不断跟进直到他们变成订单。这一切并没有什么问题,直到潜在客户的数量慢慢多起来之后,识别正确的潜在客户的问题就变得很突出了。但是有了CRM系统就不一样了,可以将每个客户进行分类区分。

        二、培养潜在客户

  很多潜在客户并非当下就是有效的,他们需要培育。很多潜在客户只是没有做好准备(比如有意向,但暂时不具备购买条件),但由于销售人员后面完全忘记了他们的存在,因此可能会错失很多销售机会。CRM系统以更有效的方式帮助销售人员记住所有潜在客户,他们可以为每一个潜在客户设置下一次的回访时间,并无缝衔接上一次的对话,从而有条不紊地跟进所有潜在客户。

        三、实时掌握潜在客户动态

  即使是那些对您的产品有一定意向的潜在客户,捕获他们的每个反馈也至关重要。对于销售人员来说,潜在客户是动态的,他们也会面对公司的竞争对手或是需求和预算发生变化,所以,实时的记录每一次的沟通内容,并为这一次的沟通做一个“标签式”的总结,有利于销售人员实时掌握潜在客户的动态。

         四、转换潜在客户

  对于销售团队而言,潜在客户的转化过程就像是通往奖杯的阶梯。而CRM系统使您更容易迈上这些阶梯,甚至还铺上了舒适的红地毯。是的,在CRM系统中,通过将合格的潜在客户移到销售管道,您可以按阶段进行逐级转化。通过遵循并执行每个阶段的销售活动,您可以有序地推动每一个潜在客户向前发展。这种基于管道的、可遵循的销售流程为整个销售团队指明了一条赢单路径,使销售人员可以有效的缩短销售周期,并提高整体赢单率。

  总结:正如我们的上面给出的步骤,CRM客户管理系统可以简化管理潜在客户的操作,可以为销售团队铺平一条高效的坦途。致力于帮助企业提高销售成功率,让您的潜在客户更快更多的与您成交。


本文网址:http://www.126e.com/news/zixun/807.html

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