流程管理的本质，是使流程透明化、标准化、规范化、固化最佳实践经验，促进跨部门流程团队的合作，提高效率，降低成本，控制风险。

为什么你企业的流程相当于摆设？

目前，企业流程管理存在哪些常见问题？

1、流程形同虚设：企业制定的工作流程停留于书面，实际被执行的很少；

2、流程与实际脱节：流程内容滞后，流程跟不上瞬息万变的市场环境与需求，可行性差；

3、流程之间相互割裂：跨区域、跨部门、跨业务单元的流程衔接不明，缺乏一致性，没有形成有效的整体，易造成冲突，增加沟通成本；

4、流程繁多，层次不清：企业制定了大量的流程，但缺乏分层和分级管理，重复签字、层层汇报、审批环节多，流程冗长，导致企业从上至下的人深受其累。

5、岗位职责不清：出现问题互相推诿，找不到负责人，遇到突发事件进展缓慢，反应速度迟钝，办事效率低。

如何进行流程管理才有效？

企业所有的业务都需要流程来驱动，流程管理是将企业的运行效率从乡间小路变成高速公路。不仅能够解脱企业老板，还可以解救中层管理者和员工。

流程管理能让企业老板无需担心有令不行、执行不力；能让中层干部无需事事请示、受夹板气；能让基层员工快速掌握了正确做事的方法，在具体的执行过程中更加明确地清楚自己什么时候该做什么事，应该先干什么、后干什么，达到怎样的标准，大大加快了办事效率。

企业如何进行流程管理才有效？小编推荐，借助管理工具才是正确的打开方式，例如今客CRM系统，功能强大且上手简单。