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利用今客CRM系统提升客户转化率
发布时间:2020/6/30 17:31:37   来源:今客CRM

对于企业而言,不论是新客户或是老客户,都需要精心维护好,避免客户流失。目前,已有许多企业选择用今客CRM系统来管理企业客户以防客户流失。那么今客CRM系统是如何做到的呢?

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客户随时随地查询、查重、等功能,能够帮助管理者有效查看客户信息,防止内部撞单;客户生日提醒服务,有效提升客户服务满意度;跟单记录下与客户的每一次沟通都记录好,使得所有与客户有关部门能够保持高度一致性。

CRM系统能够360度展现客户信息,实现该客户的销售全程管理。客户信息记录于系统的客户管理列表中,让员工摆脱了纸质或是excel记录管理客户信息的传统方式,实现了智能办公,最主要的还是有效解决了由于员工离职而带走客户资源所造成的客户流失问题。

当客户流失,我们要分析这些客户对企业的销售收入有什么影响。不同的客户,对企业的“贡献率”和影响必然不同。企业可以根据CRM系统中的订单管理来进行划分,关注重点流失的客户,贡献度不高的客户甚至可以不挽回,有效的节省了企业的时间、提升了企业挽回客户的效率。

本文网址:http://www.126e.com/news/zixun/739.html

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