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今客CRM系统能做二次开发吗?
发布时间:2020/1/14 16:16:01   来源:今客CRM

CRM系统很多企业目前都已实施,然而由于每一家企业的需求都不一样,因此除去行业通用的功能,其实都有自己独特的功能需求,而通用CRM则无法满足这样的需求,因此很多客户在购买今客CRM系统前,会问购买后可以二次开发吗?答案是:当然可以!那么准备二次开发前需要准备些什么呢?接下来小编来为大家介绍一下。

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1、明确自己的二次开发需求

CRM系统是为了让系统符合业务逻辑,而不是为了单纯的得到更多功能,因此首先要明确自己业务部门的功能需求。不可好高骛远,把系统搞得大而全,最后得不偿失。

2、充分选型

CRM系统二次开发之前要充分选型和评估市场上比较出色的系统,这是一个主要工作,因为充分与否直接决定了定制成功与否,所以公司在前期应该尽可能的去了解系统功能以及定制的能力。

3、定制周期

周期实际上也是CRM系统二次开发中的一个重要因素,在CRM系统二次开发时,可以将系统进行阶段划分,区分出急迫、一般、可延后的相应功能需要,在定制时,先以较为急迫的核心需求为主要定制目标,优先定制,这样既可以缩短系统上线时间,也可以从一个点上看CRM厂商的产品是否适合于公司使用,减少风险投入。

4、投入使用

为了更好的最终交付使用,应有一个测试试用的时期,在这个时期内可以随时对系统做相应的微调,这样在CRM系统之后的使用上线上才能够事半功倍。

简单来说,如果在上述的四点注意点上能够给予足够的重视和采取有效的手段,那么在真正在定制CRM系统的过程中可以掌握一定的主动性,并且减少公司CRM的定制风险。

本文网址:http://www.126e.com/news/zixun/686.html

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