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今客CRM系统是如何让企业一用倾心的?
发布时间:2020/1/6 15:14:10   来源:今客CRM

销售人员是靠业绩说话的,那么,作为一个销售人员,该怎样有效地提升自己的业绩呢?除了过硬的专业水平和超强的沟通促单能力之外,还需要有一个强有力的工具,让它来帮助销售员更好地管理客户、产品资料和做好客户关怀。而今客CRM系统就是这样一个有力的企业助手。

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一、今客CRM系统助力快速掌握完整的产品资料

对于刚进入公司的销售新手来说,对公司的产品还不是很了解,在开发客户的时候常常需要翻阅相关的资料。但是有了CRM就不一样了,CRM的知识库模块可以上传全面完整的产品资料,在向客户介绍相关产品的时候,只需要拿出手机,向客户展示即可。产品的功能、报价、使用方法、适用场景都会详细地展示出来。

二、今客CRM系统整合管理客户信息

随着客户会越来越多,客户信息管理就显得重要起来,如果出现客户信息错乱,就可能导致在和客户沟通的时候出现问题。在这个时候,CRM客户资料管理的优势就彰显出来了。每一个客户都是按要求严格录入的,包括客户的姓名、性别、住所等销售员了解到的一切信息。

在拜访客户之前,销售员都可以根据这些记录去再度熟悉自己的客户,在和客户聊天的时候找到一个好的切入口,创造轻松愉悦的聊天氛围,基于对客户的了解和客户的需求做好针对性的产品推荐。

三、今客CRM系统助你分析客户数据

销售员手中的潜在客户资源会越来越多,但是成交的客户数量和客户资源的数量却不一定成正比。在这种情况下,就可以利用CRM系统,打开数据分析系统,更加准确地把握客户需求,针对不同的客户采取不同的开发和维护方式,提升成交率。

除此之外,销售还可利用系统对成交客户做分析,把成交客户分为几个层次(按照消费金额的高低),罗列出了高消费人员、中等消费人群以及低消费人群的特点,在之后开发客户的时候就按照这些特点进行开发,提高成功率。

一款智能的CRM软件能够让销售人员变得伟大。CRM系统是特别为销售人员提升效率和成交率的智能化系统,在智能手机上装上CRM软件APP之后,销售人员就可以随时随地更新客户信息,做好拜访和沟通计划,让销售工作可以更加顺利地开展,让成单率节节上升。

本文网址:http://www.126e.com/news/zixun/679.html

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