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CRM为您解决管理客户的烦恼
发布时间:2018/2/27 11:24:25   来源:今客CRM

新年假期已结束,你是否已迅速投入工作中?是否还在为更进客户、维护客户而烦恼呢?正所谓,工欲善其事必先利其器,选择一款好的客户管理系统,是企业走向成功关键的一步。 企业在发展,管理客户的过程中会遇到很多的问题,而CRM系统的出现,就是来帮助企业解决这些问题的。下面我们以今客CRM为例,来了解CRM如何为您解决管理客户的烦恼。

今客CRM不仅能全面的记录客户信息,还能及时提醒需更进客户,绝对不仅仅只是公司名称、地址、联系方式而已。即时负责的销售人员离职了,这些信息也可让新的销售人员快速融入工作。在信息发展迅速的现代社会里,客户数据的积累呈现出了爆发式的增长。而传统的客户数据保存方式,很显然已经不能满足企业保存客户数据的需要。

要深入地分析客户的消费习惯和消费需求,再具体地说,就是要找到客户的痛点,他最急需的是什么,他想买什么东西,他想解决工作中或者生活中的什么问题?如此,才可以形成一个清晰的营销策略,针对不同的客户群体做个性化的营销。而且可以根据分析出的客户需求去重点地跟进大客户,投入企业更多的资源和人力,以保证订单的达成。


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