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在互联网的时代,对于国内大多数企业而言,跟上时代步伐,步入智能化的发展是成功转型的关键。如果企业跟不上时代的步伐,很快就会被社会淘汰。运用高科技发展带来的成果,降低自己被淘汰的风险,很重要的一个方式就是…...
发布时间:09-09  来源:今客CRM 
现目前信息化管理是所有企业都在提倡的一种管理模式,而CRM系统成为了各大企业热衷的产品,它的出现给各大企业带来了很大的帮助,加强对企业的客户管理和企业自身的内部管理。CRM系统的实施大大降低了企业管理成本,并…...
发布时间:09-06  来源:今客CRM 
在当下这个信息技术飞速发展的时代,各个企业都在尝试新的技术来管理客户,发展自身。正确的使用给企业带来的效益是显而易见的,能够让企业取得更好更大的发展。CRM系统以客户为中心指导企业全方位的管理,借助信息技…...
发布时间:09-05  来源:今客CRM 
客户天生就是不平等的。既然如此,那么找出能够为企业创造巨额利润的最大盈利客户,就是企业增长利润“事半功倍”的最好方式。对于企业而言,找到最大盈利客户自然是增长利润的关键就是引进CRM客户关系管理系统。那么…...
发布时间:09-04  来源:今客CRM 
根据某项调查,大型企业为了CRM系统的安装执行所花费的资金通常在0.6亿美元到1.3亿美元的资金。与此同时,各个公司在CRM项目上的投资不仅仅是金钱上的,而且还是时间上的,通常需要几个月甚至更长的时间。因此企业在正…...
发布时间:09-03  来源:今客CRM 
客户不断变化的期望可能需要您重新考虑业务流程,CRM系统(客户关系管理系统)的出现可以帮助您的企业成功地管理现代客户生命周期——从开发和获取到维系和重新赢回——同时提高企业生产力。 “360度”客户…...
发布时间:09-02  来源:今客CRM 
影响企业CRM系统成功的关键因素,如观念问题、CRM软件的投资回报问题、CRM的范围界定问题、风险问题等等,这里,小编介绍下列3个比较基本的问题,将这些问题顺利解决才能更好地帮助解决其他困难。 企业信…...
发布时间:08-30  来源:今客CRM 
使用过CRM系统的企业都知道,有不少的CRM系统只提供标准化功能,对系统的灵活性、自主性等需求的重视程度不够,使得许多企业并没有真正的使用起来;针对这一问题,今客CRM系统为企业准备了可二次开发功能的开发版CRM,…...
发布时间:08-29  来源:今客CRM 
与大多数商业策略一样,CRM系统是一个旅程,而不是目的地。要使这段旅程取得成功,它需要坚定不移的管理层支持、以关键绩效指标为后盾的坚定目标、跨部门业务流程的精简、持续的趋势评估和持续的流程改进。CRM…...
发布时间:08-28  来源:今客CRM 
CRM是什么,CRM是客户关系管理软件,可能大家对于它的理解就是这个软件是一个管理客户关系的软件,或者是管理客户资料的软件。但是对于企业来说,CRM其实是更是一个摇钱树。我们都知道客户就是上帝是企业的衣食父母,…...
发布时间:08-27  来源:今客CRM 
客户一般咨询都会问你们系统有哪些功能?我们是服务型公司,适合吗?首先,我们从工具这个方面来说,软件本质就是一个工具。在工作过程中软件能帮助我们加快工作进度,提升工作效率。但现实是很多公司不论从成本还是工…...
发布时间:08-26  来源:今客CRM 
现在,几乎每个技术预测故事都以同样的方式开始:人工智能AI正在开辟新的可能性。这种趋势同样发生在CRM客户关系管理系统领域中。人工智能正在通过访问和分析来改变CRM系统。它正在通过添加语音助手、同时改善工作流程…...
发布时间:08-24  来源:今客CRM 
有客户就少不了客户投诉,尤其是当产品出现质量问题的时候,客户会第一时间打电话到企业投诉。处理客户投诉可以说非常的重要,一旦没有认真处理好,很可能会流失了一个客户,流失一个老客户的损失成本相当于开拓五个新…...
发布时间:08-23  来源:今客CRM 
目前,大多数的企业内部信息数据涉及非常广,今客CRM所要解决的不仅仅是客户关系管理问题,而是从获客、知客、活客到成交整个交易流程的数据化问题。它应该是一个统一的综合信息管理平台,打通分散在各处毫无关联的信…...
发布时间:08-22  来源:今客CRM 
俗话说:根不正,苗必歪,染坊拿不出白布来。这句话用来形容数据和数据的质量再适合不过了。其实只要有数据库的地方就适用这句话。数据质量至关重要,没有什么比坏数据更能破坏用户采用CRM系统的兴致了。坏数据浪费企…...
发布时间:08-21  来源:今客CRM 
如今,企业的产品优势、服务优势已不复存在,或者只能存在很短的时间,因为它们很容易模仿,可很快被竞争对手复制,而企业与客户的关系则是不能复制的,它是企业的核心竞争力。因此,企业与客户关系的重要性不言而喻,…...
发布时间:08-20  来源:今客CRM 
当今世界的大环境下,经济发展不景气,企业利润下滑严重。对于很多企业来说,传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润,但是营销成本却在不断提高,这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。在市场用户总数大致不变的…...
发布时间:08-19  来源:今客CRM 
“为什么我的企业需要今客CRM系统?”“CRM软件解决方案真的会让我和我的企业受益吗?”,这对那些挣扎在依旧使用老式电子表格的企业来说是一个很常见的问题。说真的,这笔投资对你的企业有价值吗?这里小编仅从使用过…...
发布时间:08-16  来源:今客CRM 
公司必须有一个可以保持目前关联和协作关联的系统软件,让每一顾客都感觉他是企业最关键的顾客。今客CRM系统出示顾客情况和个人行为的全方位简述,并追踪纪录与顾客的每一次互动交流,便于发觉在其中的发展趋势和机遇…...
发布时间:08-15  来源:今客CRM 
现在,如果您的企业仍然没有一套好的CRM策略,那么是时候认真考虑它了。您如何与成千上万的个人建立和管理积极的客户关系?从开始到结束的有效客户关系管理策略的最佳实践有哪些呢?1.互联时代,友好的交互是CRM的关键…...
发布时间:08-14  来源:今客CRM 

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