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CRM即客户关系管理,指企业通过CRM技术来管理企业与客户之间的关系。在不同的场合中,CRM的概念不一致,可能是管理学术语,也有可能是一个软件系统,但在一般情况下,都是指软件系统。在商管教育中,对CRM的定义是:企…...
发布时间:04-16  来源:今客CRM 
什么是客户关系管理?下面我们来举个例子:在生活中可能会遇到这样的事情,在客户常去的一家小吃店,老板会努力记住他喜欢吃辣这种信息,当他要一份炒面时,老板会征询他的意见,要不要加辣椒。但如果客户到一个大型的…...
发布时间:04-15  来源:今客CRM 
一、个性化需求无法满足这是一个非常致命的问题,而国内外SaaS CRM厂商始终无法克服。分行业打造多套CRM系统同时运维显然对SaaS厂商而言成本太高,不现实。而一套系统去满足不同销售方式、管理模式很难,更何况是五花…...
发布时间:04-12  来源:今客CRM 
过去企业的老板对各种办公软件可以说是非常的不看重,许多老板可能都没听说过办公软件,更有的可能对他不屑一顾,但在现在,中小企业数量不断增加,企业的生产成本在增加而利润却在降低,竞争变的异常激烈。为了能…...
发布时间:04-11  来源:今客CRM 
一、对日常业务人员的价值: 1、对于客户信息的规整与记录,与客户的经营往来,以及会商洽谈合同等的整理。 2、提供日程工作的记录统计,并节约工作时间,提高工作效率,起到流程工作的规范。…...
发布时间:04-10  来源:今客CRM 
企业的销售团队管理制度不完善,就像将军少了布阵图,不仅员工的工作积极性会降低,企业的利润发展空间也会变得有限。这时候,企业必须建立一套完善的销售管理体系。今客CRM系统提供了一套完善的销售管理体系,帮助企…...
发布时间:04-09  来源:今客CRM 
在这个高度重视营销的时代,在如何选择CRM系统这个问题上,很多企业在选型时犹如“盲人摸象”都有点不知所措。每家企业都有不同的特点,即便是相同行业里的不同企业的发展情况和实际需求还是有很大差别的,所以在选择…...
发布时间:04-08  来源:今客CRM 
在企业当中,面向客户的通常都是销售人员,那么销售人员的销售技巧就显得非常重要了,没有好的销售技巧、好的口才,与客户之间的交流就会显得非常困难,而且每个销售人员都会有着不一样的销售技巧。但是作为刚入门的销…...
发布时间:04-04  来源:今客CRM 
如果你已经开始注意到企业移动性带给社会的高速发展,那么你就应该知道如今不使用移动工具的人已经落伍了。移动CRM应用的使用量今年将翻五番,对于销售团队而言,这已不再是一个锦上添花的附属品,而是关系存亡的必需…...
发布时间:04-02  来源:今客CRM 
1、可以为用户提供更加完善的服务:CRM系统开发了诸多服务板块,可以提高企业各个部门的整体反应能力和事物处理能力,为企业提供更加优质更加完善的服务,为企业吸引和保持更多的客户。2、CRM系统开发可以帮助企业更好…...
发布时间:04-01  来源:今客CRM 
如今,企业都很重视销售管理,其根本目的是提高销售额,增加企业盈利。然而撞单、飞单、丢单等现象一直困扰着企业,管理者不清楚业务员手中有多少跟单,有多少重点跟单,跟进到什么程度,无法了解每个客户的真正真实情…...
发布时间:03-29  来源:今客CRM 
信息技术高速发展的今天,越来越多的企业已经越向于“客户为中心”的经营主导策略,希望借助专业CRM客户管理软件帮助企业不断地获得更多的商机资源,并且更快地转化成订单,提升客户满意度,从而延长客户全生命周期,…...
发布时间:03-28  来源:今客CRM 
经公司研究决定,自2019年3月31日起,不再接二次开发定制项目,您可购买开发版软件,委托其他技术人员帮您开发!...
发布时间:03-28  来源:今客CRM 
竞争环境越来越激烈,迫使企业想方设法保持和扩大自己的市场份额。企业竞争环境的变化体现在以下几个方面:竞争从国内走向国际随着世界经济一体化的发展,一个企业仅仅在国内市场具有竞争力是不够的,必须在国内和国际…...
发布时间:03-27  来源:今客CRM 
一忌领导不重视,底层部门瞎折腾CRM系统的选择和实施是一项极为复杂的系统工程,将涉及内容管理、整体规划、创意创新和技术集成等多方面的工作。企业要建立一套高效的CRM系统,必然会遇到来自原有组织架构、传统业务流…...
发布时间:03-26  来源:今客CRM 
随着信息技术的高速发展,企业信息化的建设的需求也随之增高,一些通用的系统很难满足企业的个性化需求,比如CRM系统就是这样,那么,怎么才能解决这个问题呢?定制化CRM是一个很好的选择。对于具有个性化需求的企业,…...
发布时间:03-25  来源:今客CRM 
在企业信息化的浪潮中,一直行走在时代最前沿,诞生了大量国内互联网领先企业的广州和深圳,这两座在信息化方面领先全国的互联网城市更是不甘落后,不仅涌现出了大量的从事CRM软件行业的企业,而且随着政府对C…...
发布时间:03-22  来源:今客CRM 
CRM系统,是以客户数据管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。 那么 ,企业采用CRM系统,是…...
发布时间:03-21  来源:今客CRM 
当有的人说客户关系管理是企业推动新业务、保护盈利性关系的关键核心。很多传统企业老板觉得这是放屁,我有核心的技术,有精进的产品,有强大的销售团队,这才是我的核心,难道小公司用个CRM就能超过我了?在当…...
发布时间:03-20  来源:今客CRM 
应该如何选择CRM系统?CRM系统有什么作用?这是很多企业关心的问题。首先,你需明白CRM的产生是市场与科技发展的结果,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支…...
发布时间:03-19  来源:今客CRM 

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