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管理咨询行业是随着管理科学的诞生和普及、企业管理规模的不断扩大而逐渐发展壮大起来的产业,主要业务是为企业或者个人提供各种咨询、培训服务,帮助企业形成自身的客户管理体系,从而进行规范化、制度化的运营。近几…...
发布时间:02-25  来源:今客CRM 
对于企业来说,CRM系统是一个有益也有效的工具,既可以优化销售过程,又有助于维护客户关系并加强销售管理。CRM系统往往可以成功实施,现在的关键是如何让员工接受新的工具和应用呢?这是很多企业现在面临的挑战。在说…...
发布时间:02-23  来源:今客CRM 
如今,随着我国互联网信息技术的快速发展,许多的企业进行了信息化建设对crm系统进行了引进。那么有些企业会问了,企业对crm系统实施有哪几个环节呢?接下来小编就来大致介绍下吧。1、确立业务计划企业要清楚地认识到自…...
发布时间:02-22  来源:今客CRM 
首先,企业实施CRM系统要注重管理理念的转变并有的放矢,争取获得长远利益。对于不重视客户关系管理的企业,先不要跟风购买CRM系统,可以经常参加一些行业交流会,了解一下业绩比较好的同行是如何做客户关系管理的。因…...
发布时间:02-21  来源:今客CRM 
中国在经历了20多年的市场化发展之后,市场竞争日趋激烈,客户也日渐成熟。客户对企业的要求已经从单一的产品功能、产品价值发展到综合服务、乃至对“感受”的要求。在过去以产品价值为主导的经济模式下,企业…...
发布时间:02-20  来源:今客CRM 
见过非常多的免费CRM系统,总有这不好用那不好用的地方……今天小编推荐一款免费的CRM系统--今客CRM系统,不仅免费而且功能较多,同时可以本地部署/私有云部署,再也不用担心数据泄露等安全性问题啦!免费用户数:10个…...
发布时间:02-19  来源:今客CRM 
“互联网+”是当下新时代经济发展的主题,利用互联网来帮助企业步入新的发展空间,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态,说明现在又到了互联网快速发展的时代。CRM作为客户关系管理系统可以帮助大部分的…...
发布时间:02-18  来源:今客CRM 
最早提出该概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。它不仅仅是一个软件,它是方法论、软件和IT能力综合,是企业经营的商…...
发布时间:02-15  来源:今客CRM 
在互联网经济尤其是移动互联网的冲击下,中小企业转型之路紧迫而重要。传统营销找不到方向?钱花了看不到效果? 传统销售成本居高不下?销售额跳崖式下滑? 这些都在逼迫传统中小企业去思考如何做转型升级,如…...
发布时间:02-14  来源:今客CRM 
在以前,企业可以单方面选择自己想要服务的对象,而客户是不能够选择企业的。但是,在产品和服务极为丰富的现在,情况却反过来了——客户可以自由选择企业,而企业是不太容易选择客户的。但是,从追求自身利润最大化的…...
发布时间:02-13  来源:今客CRM 
CRM就是我们常说的客户关系管理,是指用信息化来管理企业和客户之间的关系,但令很多企业老板困惑的是,自己的企业也在应用CRM系统,但是其效果却收效甚微,那么,究竟应该如何利用好CRM系统呢?CRM不仅是一个系统未来…...
发布时间:02-12  来源:今客CRM 
感谢大家在2018年给予我司的鼎力支持。在2019年春节即将来临之际,在此武汉创益云信息技术有限公司全体员工恭祝大家新春快乐,猪年大吉!...
发布时间:01-30  来源:今客CRM 
最好的CRM软件是为您的目标提供适当功能和特性的软件。但是,选择过程比听起来难,因为在确定哪些客户关系管理(CRM)软件能够最好地满足他们今天和未来的需求时,组织面临着大量的选择和优先考虑。客户关系管理之旅通…...
发布时间:01-30  来源:今客CRM 
无论是云CRM系统(在线CRM系统)还是本地CRM系统,都有各自不同的优缺点,而作为企业的管理者,应当优先考虑CRM系统是否适用于企业,同时要关注五大关键性的问题:1、企业是否拥有独立的网管来进行客户管理系统的管理…...
发布时间:01-29  来源:今客CRM 
当我们享受CRM带来的个性化的客户交互和服务过程的同时,也会有不同的声音,他们会认为现有的CRM系统无法达到要求。甚至有的销售团队对于CRM系统根本不买账。这可能是客户关系管理系统“拥护者”无法想象的问题,那么…...
发布时间:01-28  来源:今客CRM 
国内某证券机构在解读客户资料时发现,公司大客户仅占总客户的20%,但贡献了80%的利润来源,换句话说,有八成客户的利润贡献可以忽略!这充分验证了帕累托80/20法则。因此,企业想要深入地了解客户、服务好客户;对公…...
发布时间:01-25  来源:今客CRM 
销售是企业的命脉,做好销售管理有着重大的意义,那么CRM系统在销售管理中如何发挥其作用呢?一、实现以业绩为中心的管理作为一个销售总监、销售经理核心的目标就是完成上级给予你的业绩指标,业绩=目标=具体数字,所…...
发布时间:01-24  来源:今客CRM 
客户流失是很多企业都会面临的问题 ,客户为什么会流失?客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素,经今客CRM总结,一般有以下7个方面的原因:一 :产品质量问题▲产品质量不稳定▲部分企…...
发布时间:01-23  来源:今客CRM 
企业是不断发展的,对系统也会有不同的区别,所有的企业都会有所改变,这样也就避免不了软件的升级;今客软件有专门的团队可以为您解决不必要的烦恼。聪明的CRM用户会敏感地意识到CRM系统升级会对他们的日常工作产生哪…...
发布时间:01-22  来源:今客CRM 
CRM软件按照企业经营模式去分,可以分为三种类型,即产品型、项目型和会员制。1. 产品型销售产品:标准化。客户:目标客户特征明晰,客户数量较多。销售:直销为主或者代理为主。...
发布时间:01-21  来源:今客CRM 

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