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中国企业发展需要实施CRM系统进行客户关系管理吗?答案是:很需要!中国企业迫切需要客户关系。我们经常会听到程序员会说“程序写的好有啥用,做的软件再好没有客户关系也卖不出去”,“咱们关系不硬,做不成”,“你…...
发布时间:05-16  来源:今客CRM 
随着互联网的发展,CRM系统作为一种先进的企业管理理念,已经被越来越多的企业所认可,企业购买CRM客户管理系统也越来越成为一种必然趋势。那么购买一套CRM系统,到底需要多少费用呢?市场上这方面的企业也很多,各家…...
发布时间:05-15  来源:今客CRM 
随着时代发展以及多种多样客户需求的出现,市场环境上渐渐发生了许多变化,从以前以企业商品为中心,转变为以客户为中心,相信有许多企业在耳濡目染下,知道了客户管理系统的概念。那么有的企业已经在使用客户管理系统…...
发布时间:05-14  来源:今客CRM 
随着时代的发展,客户管理系统在企业当中也越来越受欢迎,客户管理系统能针对客户进行客户相关信息的管理,对售前、售中、售后的全部信息以及整个流程进行管理,能让企业更好的为客户提供更好的服务、提升客户的满意…...
发布时间:05-10  来源:今客CRM 
CRM系统,就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互,其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境,所以CRM系统成为企业最重要的信息管理系统之一…...
发布时间:05-09  来源:今客CRM 
CRM系统帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值,提高客户满意度和忠诚度,从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。一、让客户资产有形化利用CRM客户关系管理系统对客户信息进行集中管理和共享利用,避免因业务…...
发布时间:05-08  来源:今客CRM 
对很多公司来说,客户关系管理系统是提供运作动力的心脏,而一个能让公司保持客户互动关系并长久为客户服务的系统,则是维系公司运作的血液。商业规模的另一端就是潜在客户。这些潜在代表了客户关系管理(CRM)周期前…...
发布时间:05-07  来源:今客CRM 
工作流(Workflow)是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。工作流建模,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则,在计算机中以恰当的模型表达并对其实施计算。通过标准化工作方…...
发布时间:05-06  来源:今客CRM 
国内企业经常只关注CRM的成功失败率,而很少关注为什么会成功?为什么会失败?失败乃成功之母。研究失败原因,是为了避免更多的失败。就目前而言,CRM尚为一项新技术,多数企业还处于初期建设状态。倘若企业已经准备着…...
发布时间:05-05  来源:今客CRM 
随着CRM系统在国内的不断发展,大多数的企业都在应用CRM系统来服务自己的企业,CRM的应用大大降低了成本,并通过提供更快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户,改善了企业与客户之间的关系。客户是企业的根本,如…...
发布时间:04-30  来源:今客CRM 
CRM系统在中国的使用还未全面普及,很多企业还是使用的传统的企业管理、客户管理模式,这就使得公司业绩不如其他已经使用CRM系统的公司,如果跟不上时代科技的脚步,久而久之可能就会面临淘汰。使用CRM系统和不使用CR…...
发布时间:04-29  来源:今客CRM 
俗话说得好,铁打的营盘流水的兵,员工跳槽另觅高就在所难免,老是加薪留人也不是常态。员工离职之后,业务上新老销售工作该如何无缝衔接?如何把员工持有数据“跑路”的风险降到最低。很多公司会选择给员工配发工作手…...
发布时间:04-28  来源:今客CRM 
对于企业主来说,更改公司的工作工具或流程是重大决策,特别是当这种变化需要资金投入时。你选择阅读本文,可能是因为你想知道CRM软件是否对公司业务有意义,它将如何影响销售、市场营销或客服工作?要多长时间能看到…...
发布时间:04-26  来源:今客CRM 
CRM系统的实施大大降低了企业管理成本,并通过提供更快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户,改善了企业与客户之间的关系,让企业发展不会成为“无源之水,无本之木”。CRM系统帮企业实现了智能化和自动化管理,有…...
发布时间:04-25  来源:今客CRM 
CRM系统也就是客户关系管理系统,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM系统是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢…...
发布时间:04-24  来源:今客CRM 
在智能化的时代,企业开始摒弃传统的观念,拥抱互联网信息化的发展浪潮,企业信息化是改进销售的一种方式。在进行CRM客户关系管理系统运营的过程中,通过CRM系统来实现销售的自动化,可以让企业主从繁琐的事务中抽出身…...
发布时间:04-23  来源:今客CRM 
随着企业信息化建设的发展,很多企业纷纷加入了CRM实施的大潮中。希望CRM系统能给企业带来效率提高、降低成本、优化沟通协作、改进供应链结构,最终帮助企业提升自身核心竞争力。但在项目进展的过程中,有些企业不仅没…...
发布时间:04-22  来源:今客CRM 
今客CRM跟很多在线版CRM不同,我们采用的是独立源码、自主管理形式。企业可以拥有自己独立的CRM客户管理系统,同时能实现随时随地访问。例如客户可本地部署,相比之下就有很明显的优势。 一、功能更…...
发布时间:04-19  来源:今客CRM 
随着技术的发展,尤其是云计算的出现,这一切变得很容易。很多企业在尝试用在线CRM来管理客户和销售。但是用了一段时间,有些企业就逐渐放弃了,这是为什么呢? 一般来说,对于实施CRM,人们有一个普遍的误解:…...
发布时间:04-18  来源:今客CRM 
客户是一个企业中最为宝贵的资源,只有保护好客户资源,才能让企业获得持续发展。然而物联网时代的到来,让企业获得客户以及维持客户的方式完全改变,并且企业与客户之间产生了一种新型的合作关系,不再是之前那种竞争…...
发布时间:04-17  来源:今客CRM 

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