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很多企业都在使用CRM系统,但是很多企业都没有在使用CRM过程中达到预期的效果,有的还可能成为了一种负担。那么在使用CRM系统的过程中,企业没有注意哪些细节性问题呢?在发现问题后,又有什么解决方案呢,如何…...
发布时间:12-10  来源:今客CRM 
一般来说,企业收益的来源是客户关系,而收益的分配和实现可以用企业中存在的双重二八定律来解释:企业80%的收益来自20%的客户,企业20%的销售人员大概为企业带来80%的销售额。 现在客户越来越重要,这就…...
发布时间:12-04  来源:今客CRM 
在信息时代高速发展的今天,使用CRM软件来提高企业营销管理体系的效率与竞争力已经是众所周知。从2000年至今,客户关系管理(CRM)一直作为一种管理理念与工具走到今天。 CRM的功能可以归纳为三个方面:对…...
发布时间:12-03  来源:今客CRM 
经常会听到身边的同事抱怨的、自我调侃的语气说:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。没办法,谁让客户是我们的衣食父母呢?即便是自己再硬气想回怼客户,想想自己的房贷、上有老下有小,一家老小全靠你的现实,也不得不…...
发布时间:12-02  来源:今客CRM 
在“客户为王”的时代,客户关系管理并不好应付,但这却是维持企业竞争力的关键所在。客户关系及维持高客户满意度的能力比您的产品定价或产品质量更为重要,因此对于所有企业来说,在现阶段选择一款适合的CRM系统变得…...
发布时间:11-29  来源:今客CRM 
对企业来说,客户是直接为企业创造效益的群体。然而现在市场竞争越来越激烈,客户资源相对也越来越少,每一个客户资源,都是极其重要的,新客户需要积极争取,老客户更加需要维护。如何让企业既能从客户那里获取一定的…...
发布时间:11-28  来源:今客CRM 
随着信息和大数据的发展,创造了许多新的机遇。同时,市场竞争也越来越激烈。许多企业管理者开始不断地探索和实践,希望能够尽快地将团队从繁冗重复的事务中解放出来,使他们能够专注于更高价值的工作。下面给大家介绍…...
发布时间:11-27  来源:今客CRM 
CRM系统在市场上越来越深入,有很多的企业管理者在花了精力和金钱后,引进的CRM系统在公司反响平平,使用率不高,甚至完全不用的情况也是存在个人员工身上,经调查发现,高效使用CRM系统的企业比不使用CRM企业工作效率…...
发布时间:11-26  来源:今客CRM 
大数据可以说是在当下这个市场环境下,作为企业最先能触摸到手的机遇了,企业用好数据这把剑,很多问题都能解决。而在谈到数据化,我们的企业就一定会做一件事,那就是客户细分,它对于企业来说是实现转型的关键一…...
发布时间:11-25  来源:今客CRM 
CRM系统是一种以客户为中心的经营策略,以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组。与此同时,借助信息化的手段帮助企业优化管理流程,以客户管理为中心,同时也包含了员工管理、产品管理、销…...
发布时间:11-22  来源:今客CRM 
在智能化的时代,企业开始摒弃传统的观念,拥抱互联网信息化的发展浪潮,企业信息化是改进销售的一种方式,在进行CRM系统运营的过程中,通过CRM管理软件来实现销售的自动化,可以让企业老板从繁琐的事务中抽出身来,提…...
发布时间:11-21  来源:今客CRM 
2019年我们已经进入了5G时代,数字化管理、CRM客户管理系统大数据已经不再是新鲜词汇,有的企业早已主动寻求今客CRM系统的帮助,从而提高企业在行业市场中的竞争力。而迟迟未有行动的企业,有的是因为不知道C…...
发布时间:11-20  来源:今客CRM 
在客户关系管理中,客户是指对企业产品或者服务有特定需求的群体,是企业收入的来源。CRM系统其精华就在于它能够真正地从客户出发,围绕目标客户的需求整合企业业务,提高客户成单率,是一个以客户为中心的现代化企业…...
发布时间:11-18  来源:今客CRM 
客户关系无疑是每个企业发展的基础,那么要从几个方面来维护好客户关系才能作为企业的基础保障。今客CRM系统能够突出以客户为中心的理念,提高营销策略,在企业有着必要性。那么今客CRM系统对企业来说是有哪些必要性?…...
发布时间:11-15  来源:今客CRM 
在如今激烈的市场竞争中,客户体验对企业的重要性日益突出,客户拥有良好的体验,能给企业带来许多价值。根据调查显示,客户体验将成为品牌在购买决策方面的领先优势,而不是产品和价格等标准。今天,企业的成交与客户…...
发布时间:11-14  来源:今客CRM 
CRM自诞生之日起就是为了增进盈利、收入和客户满意度而设计的,它是信息化时代企业范围的一种商业战略。一、其中,CRM系统主要是以五大核心价值,来助力企业的增绩生效。1.拓展更多商机CRM系统能随时随地的录入销…...
发布时间:11-12  来源:今客CRM 
随着CRM系统的不断发展,如今已经许多企业已经不再满足以往固定模式的CRM,大多数企业都在开始采用定制CRM系统,希望能够从自身企业需求出发,定制开发,吸引更多的客户,实现企业利润最大化为目的。可能有很多人不明…...
发布时间:11-11  来源:今客CRM 
客户流失对于企业来说至关重要,目前,已有许多企业选择用客户关系管理软件CRM来管理企业客户,从而避免客户的流失。那么,今客CRM系统是如何做到挽留客户的呢? 1.经过CRM系统查询客户情况当客户流失,企…...
发布时间:11-07  来源:今客CRM 
我们能负担得起这个解决方案吗?我们可以从基础用户和功能的订阅模型开始,并根据需要进行扩展。首要寻找一个没有隐藏的维护、报告或定制费用的解决方案。此外,就生产率的提高和销售速度的提高而言,现在不部署CRM系统…...
发布时间:11-05  来源:今客CRM 
CRM听起来是一个很好的概念,然而实施起来却不那么容易。CRM不只是一套产品,它是触及到企业内许多独立部门的商业理念。CRM客户关系管理系统,以信息科学技术为支撑,借助数据库等管理资源进行数据深挖,分析客户需求…...
发布时间:11-04  来源:今客CRM 

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